Aviso de privacidad

Responsable

Vector Bikes, Av. Kennedy 7666, Vitacura. Contacto:info@vectorbikes.cl.

Qué datos usamos

Nombre, teléfono, correo, bicicleta, descripción, comuna y dirección en retiros, fecha y hora del consentimiento de reserva, y un identificador cifrado de tu IP para prevenir abusos. Si autorizas el contacto por WhatsApp, también conservamos la fecha y hora de esa autorización.

Para qué

Para gestionar tu reserva, contactarte sobre tu bicicleta, enviarte la confirmación y el recordatorio por correo, y prevenir reservas falsas. Solo si marcas la casilla opcional de WhatsApp, usaremos ese canal para coordinar aspectos operativos de esa reserva. No lo usaremos para publicidad; puedes retirar esa autorización escribiéndonos al correo indicado en este aviso.

Base legal

Usamos los datos necesarios para gestionar la reserva conforme a la Ley 19.628 y la Ley 21.719. El contacto operativo por WhatsApp se basa en tu autorización opcional e independiente: no es necesaria para reservar y puedes retirarla cuando quieras.

Con quién se comparten

• Replit — alojamiento y base de datos.
• Resend — envío de correos.
• Cloudflare Turnstile — verificación anti-abuso.
• WhatsApp (Meta), solo si autorizas ese canal, para coordinar tu reserva.

Tus datos nunca se venden ni se usan para publicidad.

Cuánto tiempo

Mientras sean necesarios para gestionar tus reservas y el historial de servicio de tu bicicleta, o hasta que pidas su eliminación.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad escribiendo ainfo@vectorbikes.cl.

Última actualización: 15 de septiembre de 2026.